Защита от мошенников в сети: всё, что важно знать — на Госуслугах

29.09.2026

В рамках федерального проекта «Государство для людей» Минцифры России и Аналитический центр при Правительстве РФ запустили цифровой сервис «Защита от мошенников в сети» на Госуслугах. Это единая точка, где можно и защититься от киберпреступников, и восстановить контроль над учётной записью, если уже случилась неприятность.

Что есть в сервисе:

Две ключевые жизненные ситуации:
• «Мошенники пытаются получить доступ к Госуслугам» — инструкция, что делать, если вы уже сообщили пароль или код из СМС.
• «Я хочу защититься от мошенников в сети» — меры профилактики: самозапреты, доверенный контакт, правила безопасности и чек-лист по цифровой гигиене.

Что такое самозапрет? Это добровольное ограничение, которое вы устанавливаете сами:
• запрет на получение кредитов и займов;
• запрет на действия с недвижимостью;
• запрет на оформление договоров связи.
Так никто не сможет оформить кредит, продать квартиру или подключить сим-карту от вашего имени.

Доверенный контакт (ДК) — ещё один уровень защиты. Если кто-то попытается восстановить доступ к вашей учётной записи, подтверждение придёт на телефон ДК (например, близкого родственника). Он подтвердит запрос только после того, как убедится, что вас не обманывают.

Полезные инструменты в одном месте:
• база из 86 актуальных мошеннических схем с кратким описанием;
• каталог обучающих курсов по цифровой грамотности (от резервных копий до распознавания дипфейков);
• тест по цифровой грамотности, чтобы оценить свой уровень;
• раздел «Кибербезопасность — это просто!» с понятными материалами.

Отдельно собраны рекомендации для детей и пожилых людей — тех, кто особенно уязвим в интернете.

Если уже столкнулись с мошенничеством: в сервисе есть памятка со ссылками — куда подать заявление, как проверить кредитную историю, сообщить о подозрительном звонке, проверить сим-карты и многое другое.

Переходите в сервис и подберите нужную ситуацию: https://www.gosuslugi.ru/scammer_protection

А вы уже пользовались инструментами защиты на Госуслугах? Поделитесь в комментариях, что показалось самым полезным.